Apprenez à rédiger des notes de service claires et percutantes pour diffuser des consignes importantes et assurer leur application effective.

Diffuser des consignes avec clarté et autorité.

Module 1 : Fonction et structure
- Objectif de la note
- Destinataires concernés
- Hiérarchie de l'information

Module 2 : Rédaction claire
- Consignes explicites
- Délais et responsables
- Conséquences et sanctions

Module 3 : Ton et autorité
- Fermeté bienveillante
- Impersonnel administratif
- Lisibilité optimale

Module 4 : Diffusion et suivi
- Circuit de validation
- Canal approprié
- Accusé de réception

Module 5 : Application et contrôle
- Suivi d'exécution
- Questions et ajustements
- Bilan et feedback

- Analyses de notes de service
- Rédaction de notes réelles
- Simulations de diffusion
- Validation hiérarchique
- Atelier de consignes

- Notes de service rédigées
- Clarté des consignes validée
- Application effective mesurée