Optimisez votre communication instantanée professionnelle pour collaborer efficacement tout en maintenant le professionnalisme.
Maîtriser la communication chat professionnelle.
Module 1 : Spécificités du chat pro
- Concision et clarté
- Ton adapté
- Urgence et priorité
Module 2 : Canaux et usages
- Message direct vs canal
- Threads et conversations
- Mentions et notifications
Module 3 : Communication asynchrone
- Contexte et précision
- Réponse différée
- Mise à jour et suivi
Module 4 : Collaboration efficace
- Partage d'informations
- Décision rapide
- Documentation implicite
Module 5 : Limites et dérives
- Over-communication
- Confusion canal/email
- Heures de connexion
- Simulations de conversations
- Analyses de cas réels
- Exercices de concision
- Gestion de canaux
- Atelier collaboratif
- Messages professionnels produits
- Efficacité communicative validée
- Collaboration optimisée
Lieu: Présentiel : À domicile – En centre Distanciel : Cours en ligne interactif
Pour qui
Tous utilisateurs de Slack/Teams..
Prix: 150 000 FCFA
Formateur: Consultant digital workplace, community manager interne.
Prerequis:Utilisation basique de l'outil
POINTS FORTS DE LA FORMATION: Encadrement d’un formateur expérimenté
CERTIFICATION: ATTESTATION DE FORMATION
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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+225 01 53 75 15 44
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