Renforcez votre assertivité et vos compétences de négociation pour défendre vos intérêts et ceux de votre équipe avec respect et efficacité.

Négocier et s'affirmer avec respect.

Module 1 : Fondamentaux de l'assertivité
- Définition et distinction agressivité/soumission
- Droits et responsabilités
- Communication assertive

Module 2 : Techniques assertives
- Message en JE
- Refus et limites
- Feedback constructif

Module 3 : Préparation à la négociation
- Objectifs et limites
- Analyse des parties
- Stratégie et tactiques

Module 4 : Déroulement de la négociation
- Ouverture et exploration
- Propositions et concessions
- Clôture et accord

Module 5 : Négociation complexe
- Conflits d'intérêts
- Négociation distributive et intégrative
- Gestion des blocages

- Exercices d'assertivité
- Simulations de négociation
- Analyses de cas complexes
- Gestion de conflits d'intérêts
- Atelier de négociation

- Assertivité développée
- Accords négociés gagnants
- Relations préservées malgré les désaccords