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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Assistant(e)s administratifs.
Comprenez les bases comptables : écritures, soldes, balances et liens avec l'administration pour une...
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42 heures
- Option intensive : 42 heures sur 5 jours (8h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 21 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Gestionnaires budget, assistants financiers.
Maîtrisez le suivi budgétaire : budgets, dépenses, facturation, contrôle et reporting pour une gesti...
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38 heures
- Option intensive : 38 heures sur 4 jours (9h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Assistant(e)s commerciaux, gestionnaires.
Gérez efficacement les tiers : suivi fournisseurs, gestion clients, relations commerciales et optimi...
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36 heures
- Option intensive : 36 heures sur 4 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Contrôleurs gestion, assistants.
Contrôlez les dépenses : validation, analyse, tableaux de suivi et reporting pour une gestion financ...
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42 heures
- Option intensive : 42 heures sur 5 jours (8h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 21 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Personnel administratif.
Développez une communication administrative exemplaire : écrite, orale, non verbale et digitale pour...
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38 heures
- Option intensive : 38 heures sur 4 jours (9h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Coordinateurs, assistants.
Optimisez les relations internes : collaboration inter-services, partenariats, gestion des conflits...
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36 heures
- Option intensive : 36 heures sur 4 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Personnel expérimenté.
Gérez les situations sensibles : conflits, urgences, erreurs et communications difficiles avec profe...
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34 heures
- Option intensive : 34 heures sur 4 jours (8h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 11 à 17 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Professionnels client-facing.
Excellence service et posture : qualité relationnelle, professionnalisme, image de marque et créatio...
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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines
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Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsables qualité, administratifs.
Maîtrisez les procédures : élaboration, documentation, application et amélioration pour une conformi...
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38 heures
- Option intensive : 38 heures sur 4 jours (9h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
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Risk managers, administratifs.
Identifiez et gérez les risques admin : évaluation, prévention, plans d'action et monitoring pour un...
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36 heures
- Option intensive : 36 heures sur 4 jours (9h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
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Administratifs sensibles, DPO.
Assurez la confidentialité : RGPD, sécurité des données, procédures de protection et conformité régl...
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- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
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Responsables qualité, managers.
Optimisez la qualité : indicateurs, audits, amélioration continue et excellence pour des processus a...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines
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Nouveaux administratifs, assistants, étudiants.
Maîtrisez les missions clés : gestion documentaire, organisation, communication, conformité. Devenez...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines
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Chefs administratifs, assistants seniors.
Structure, workflows, procédures, coordination. Optimisez le flux de travail administratif pour évit...
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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines
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Assistants, secrétaires, archivistes.
Classement, conservation, numérisation, conformité légale. Ne perdez plus de temps à chercher un dos...
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- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 6 semaines
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Tous publics.
Matrice d’Eisenhower, time blocking, notifications, délégation. Gagnez 2h par jour sans travailler p...
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- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines
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Assistants, secrétaires.
Arborescence, métadonnées, indexation, conservation. Retrouvez n’importe quel dossier en moins de 30...
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- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines
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Assistants, secrétaires.
Emails, courriers, téléphone, tone, templates. Gagnez en crédibilité avec des échanges clairs et cou...
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- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3h par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2h30 par semaine → environ 14 semaines
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Secrétaires, assistants.
Ordre du jour, prise de notes, rédaction, diffusion. Terminez une réunion avec un CR clair en 15 min...
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Secrétaires, standardistes.
Accueil, transfert, prise de message, tone, scripts. Faites bonne impression dès la première sonneri...
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
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