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COMMERCIAL

Nos formations Commerciales s’adressent aux commerciaux, responsables commerciaux, managers, entrepreneurs et toute personne impliquée dans le développement des ventes et de la relation client. Elles permettent d’acquérir, de renforcer et de professionnaliser les compétences commerciales, de la prospection à la fidélisation client, en intégrant les enjeux de performance, négociation, digitalisation et management commercial.

Formations

COMMERCIAL

Suivi des KPIs de prospection

Monprofchezmoi | Formation Adulte

25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Managers, analysts, commerciaux data-driven.

Maîtrisez les indicateurs clés : choix des bons KPIs, tableaux de bord, analyses tendancielles et pi...

Développement des compétences de communication

Monprofchezmoi | Formation Adulte

30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, managers, consultants.

Perfectionnez votre communication commerciale : écoute active, reformulation, influence positive et...

Prospection et relation client durable

Monprofchezmoi | Formation Adulte

35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux consultants, key account managers.

Construisez des relations durables dès la prospection : approche consultative, valeur ajoutée contin...

Stratégies avancées de développement commercial

Monprofchezmoi | Formation Adulte

40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Directeurs commerciaux, entrepreneurs, leaders.

Développez des stratégies avancées : intelligence compétitive, partenariats stratégiques, innovation...

Introduction aux techniques de vente

Monprofchezmoi | Formation Adulte

25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux débutants, étudiants, professionnels en reconversion.

Maîtrisez les fondamentaux de la vente : processus, étapes clés, mindset du vendeur et préparation m...

Les fondamentaux du processus de vente

Monprofchezmoi | Formation Adulte

35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, représentants, télévendeurs.

Approfondissez chaque étape du processus : préparation, ouverture, découverte, argumentation, object...

Identifier les besoins du client

Monprofchezmoi | Formation Adulte

30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux consultants, key account managers.

Devenez expert en découverte des besoins : questions puissantes, écoute active, reformulation et ide...

Techniques de questionnement efficace

Monprofchezmoi | Formation Adulte

25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, enquêteurs, consultants.

Maîtrisez l'art des questions : SPIN, questions en cascade, questions fermées/ouvertes et création d...

Écoute active et communication persuasive

Monprofchezmoi | Formation Adulte

30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, leaders, formateurs.

Développez une écoute empathique : reformulation, validation émotionnelle, langage corporel et créat...

Méthodes de prospection commerciale

Monprofchezmoi | Formation Adulte

35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, marketers, growth managers.

Explorez toutes les méthodes de prospection : entrante, sortante, multicanal, événementielle et créa...

Techniques de closing

Monprofchezmoi | Formation Adulte

30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, closers, entrepreneurs.

Maîtrisez l'art de conclure : techniques de closing assumptif, alternatif, urgence et création d'une...

Gestion des objections

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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

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Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, négociateurs, consultants.

Transformez les objections en opportunités : techniques de dépassement, prévention, retournement et...

Vente consultative

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40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 20 semaines

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Commerciaux expérimentés, consultants, key account managers.

Devenez un consultant commercial : diagnostic approfondi, création de solutions sur-mesure et positi...

Développement de l'argumentaire de vente

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30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

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Commerciaux, marketers, présentateurs.

Créez des argumentaires puissants : structure AIDA, preuves sociales, storytelling et adaptation aux...

Techniques de négociation commerciale

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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, acheteurs, managers.

Maîtrisez l'art de la négociation : préparation, tactiques, concession stratégique et recherche de s...

Fidélisation des clients

Monprofchezmoi | Formation Adulte

30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
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Commerciaux, service client, community managers.

Transformez vos clients en ambassadeurs : programmes de fidélité, service exceptionnel, expérience c...

Gestion des relations clients (CRM)

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- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux, SDR, administrateurs CRM.

Optimisez la gestion client avec un CRM : paramétrage, enrichissement données, automatisation et exp...

Vente en face à face

Monprofchezmoi | Formation Adulte

30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7h30/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

Commerciaux terrain, représentants, consultants.

Excellence en vente physique : langage corporel, création d'ambiance, gestion de l'espace et techniq...

Vente par téléphone (télémarketing)

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25 heures
- Option intensive : 25 heures sur 4 jours (6h15/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 4 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 8 à 13 semaines

Présentiel : À domicile – En centre
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Télévendeurs, commerciaux inside, assistants.

Excellence en vente téléphonique : voix, ton, rythme, gestion du silence et création d'une connexion...

Vente digitale et e-commerce

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35 heures
- Option intensive : 35 heures sur 5 jours (7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
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Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif

E-commerçants, digital marketers, commerciaux en ligne.

Maîtrisez la vente en ligne : tunnels de conversion, optimisation, chat en direct et création d'une...

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