Monprofchezmoi | Formation Adulte
46 heures
- Option intensive : 46 heures sur 6 jours (7.7h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 16 à 23 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux export et internationaux.
Maîtriser la négociation internationale : codes culturels, protocoles, styles de communication et st...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
38 heures
- Option intensive : 38 heures sur 5 jours (7.6h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux et entrepreneurs.
Maîtriser toutes les techniques de prospection commerciale moderne : téléphone, email, réseaux socia...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
36 heures
- Option intensive : 36 heures sur 5 jours (7.2h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux en recherche de performance.
Optimiser radicalement l'efficacité de prospection par l'automatisation, le ciblage précis et les te...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux modernes et marketers.
Exploiter le potentiel des réseaux sociaux pour la prospection B2B et B2C : LinkedIn, Twitter, Faceb...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
42 heures
- Option intensive : 42 heures sur 5 jours (8.4h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 21 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsables commerciaux et chefs de secteur.
Élaborer un plan d'action commercial stratégique et opérationnel : analyse, objectifs, stratégies, a...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
44 heures
- Option intensive : 44 heures sur 6 jours (7.3h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 22 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsables clientèle et service client.
Maîtriser la gestion de la relation client sur deux niveaux : fondamentaux et avancés pour excellenc...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
- Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux et responsables digitaux.
Combiner négociation commerciale et digitalisation de la relation client : outils digitaux, platefor...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
48 heures
- Option intensive : 48 heures sur 6 jours (8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 16 à 24 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers de service client digital.
Devenir expert en management de la relation client à distance : outils, méthodes, équipes et stratég...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
36 heures
- Option intensive : 36 heures sur 5 jours (7.2h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 18 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Conseillers clientèle à distance.
Exceller dans l'accueil et le conseil client à distance : téléphone, visioconférence, chat et email...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
34 heures
- Option intensive : 34 heures sur 5 jours (6.8h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 12 à 17 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Équipes support et coordination.
Optimiser la collaboration interne pour le service client : coordination équipes, processus, communi...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
30 heures
- Option intensive : 30 heures sur 4 jours (7.5h/jour)
- Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 5 semaines
- Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 10 à 15 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Conseillers téléphoniques.
Exceller dans la relation client téléphonique : accueil, écoute, gestion des émotions, résolution et...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
44 heures
Option intensive : 44 heures sur 6 jours (7.3h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 22 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Utilisateurs CRM et responsables client.
Optimiser la gestion de la relation client par l'utilisation stratégique des CRM : paramétrage, expl...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
38 heures
Option intensive : 38 heures sur 5 jours (7.6h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 6 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 13 à 19 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux adaptés au digital.
Exceller dans la vente sans contact physique : téléphone, visioconférence, email et outils digitaux...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux digitaux.
Maximiser les ventes via les canaux téléphone, email et web : scripts, templates, automation et opti...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
42 heures
Option intensive : 42 heures sur 6 jours (7h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 21 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers digital et service client.
Développer une stratégie de relation client digitale omnicanale : cohérence, personnalisation et exc...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
46 heures
Option intensive : 46 heures sur 6 jours (7.7h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 16 à 23 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Managers commerciaux et directeurs.
Développer le leadership commercial nécessaire pour manager et inspirer les équipes de vente vers l'...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
50 heures
Option intensive : 50 heures sur 6 jours (8.3h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 17 à 25 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Commerciaux export et dirigeants.
Maîtriser la vente internationale : prospection à l'export, négociation interculturelle, incoterms,...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
40 heures
Option intensive : 40 heures sur 5 jours (8h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 20 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Stratèges commerciaux et marketers.
Maîtriser l'analyse de marché et la veille concurrentielle : méthodes, outils, sources et exploitati...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
42 heures
Option intensive : 42 heures sur 6 jours (7h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 7 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 14 à 21 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Responsables fidélisation et CRM.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation efficaces : programmes, personnalisation,...
Monprofchezmoi | Formation Adulte
45 heures
Option intensive : 45 heures sur 6 jours (7.5h/jour)
Option standard : 2 séances de 3 heures par semaine → environ 8 semaines
Option flexible : 1 séance de 2 à 3 heures par semaine → environ 15 à 23 semaines
Présentiel : À domicile – En centre
Distanciel : Cours en ligne interactif
Directeurs marketing et commerciaux.
Intégrer marketing et stratégie commerciale pour créer une synergie gagnante : segmentation, positio...
Leader de l’accompagnement éducatif en Côte d’Ivoire, groupe éducatif expérimenté et innovant, Monprofchezmoi est avant tout une entreprise à taille humaine, capable de répondre au plus près de chez vous à chacun de vos besoins. Depuis 2019, Monprofchezmoi accompagne près de 500 familles chaque année. Nous avons développé une approche pédagogique qui permet de prendre en compte les besoins individuels de nos élèves, avec le souci permanent d’atteindre l’objectif de chacun.
Riviera 4 Synacassi 1, Abidjan, Cote d'Ivoire
info@monprofchezmoi-ci.com
+225 01 53 75 15 44
© Monprofchezmoi-ci.com. All Rights Reserved. Designed by FreeLance ADG